Kundeservice

Det spørger andre om lige nu

Hvorfor kan jeg ikke se hele husstandens forsikringer på MitPrivatsikring?

Det er kun muligt at se de forsikringer, hvor du er registreret som forsikringstager, når du logger ind på MitPrivatsikring via. MitID eller NemID. Hvis du ønsker at kunne se din samlevers forsikring eller dine børn over 18 år, skal vedkommende selv logge på MitPrivatsikring. Dette skyldes personsikkerhed, som vi vægter meget højt i Privatsikring.   

Du kan altid logge ind på MitPrivatsikring

Hvordan anmelder jeg en skade?

De fleste skader kan du anmelde online her hele døgnet.

Anmeld skade online



I visse tilfælde skal du anmelde skaden på en anden måde:

Skader sket på rejsen

Glasskade på din bil/stenslag

Glasskade på en bygning

Arbejdsskade

Hvor finder jeg jeres forsikringsbetingelser?

Vores forsikringsbetingelser finder du nederst på alle sider om forsikringer. Her vil det altid være den nyeste version af forsikringsbetingelserne, der vises.
Her kan du se et overblik over vores forsikringer.

Hvis du har brug for at se netop den version af forsikringsbetingelserne, som du er forsikret på, kan du enten logge dig ind på Mit Privatsikring med dit NemID eller finde din fysiske police - hertil følger dine forsikringsbetingelser med.

Har jeg en rejseforsikring?/Hvordan dækker min rejseforsikring?

For at se, om du har en rejseforsikring, skal du logge dig ind på Mit Privatsikring med dit MitID.
Her kan du også se, hvordan din rejseforsikring dækker.

Ellers kan du i øvrigt læse mere om, hvordan vores rejseforsikring dækker og se de nyeste forsikringsbetingelser her.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har brug for vejhjælp?

I Privatsikring samarbejder vi med Dansk Autohjælp.

Hvis du har brug for akut vejhjælp, kan du ringe til Dansk Autohjælp på:
33 55 22 44

Vil du vide mere om vores vejhjælp kan du finde yderligere information her

Ansvarlig udbedring af skader

Med vores husforsikring har du en solid og bred dækning, som matcher dit behov. Hvis du oplever en skade på din bolig, hjælper vi med at udbedre den i samarbejde med vores dygtige håndværkere. Vi sørger for, at de både lever op til vores kvalitetskrav, og at de har taget et ansvar i forhold til vores indsatser omkring ansvarlig skadeudbedring.

Læs mere om ansvarlig udbedring af skader